Sveriges Kommunikatörer

Mångfald och inkludering – nyckeln till framtidens arbetsplatser

Mångfald och inkludering gör skillnad på många plan. Forskning visar att organisationer som prioriterar mångfald och inkludering blir mer innovativa, fattar bättre beslut och är mer lönsamma. Aygül Kabaca, vd och jämlikhetskonsult på Make Equal Culture and Performance, delar med sig av sin expertis och insikter om hur organisationer kan gå från ord till handling.

Lästid: 3 minuterPublicerad: 

Under hela sin karriär har Aygül Kabaca alltid haft fokus på mänskliga rättigheter och demokrati. Hon har bland annat tidigare varit chef för utbildningsenheten på Mångkulturellt centrum i Botkyrka innan hon började som vd för Make Equal Culture and Performance.

– Mitt angreppssätt har alltid varit utbildande och kommunikativt. Jag tror på att få med mig människor genom transparens, tydlighet och ömsesidig förståelse.

Hur organisationer arbetar idag

Mångfald och inkludering har blivit en central fråga för många organisationer, men hur man arbetar med det i praktiken varierar, säger Aygül.

– Många företag har policys och ambitioner, men saknar tydliga strategier och mätbara mål.

Ett vanligt problem är att mångfaldsarbete ofta hänger på enskilda eldsjälar, vilket gör arbetet sårbart när dessa personer lämnar organisationen. En annan utmaning är att skapa en inkluderande vardagskultur där alla känner sig välkomna.

– Vi möter ofta organisationer där medarbetare säger att de inte vågar vara sig själva på jobbet, att de undviker att ta plats i möten eller att de behöver anpassa sig för att passa in i en kultur som inte känns inkluderande, säger Aygül.

Varför mångfald och inkludering är affärskritiskt

Forskning visar att organisationer som prioriterar mångfald och inkludering blir mer innovativa, fattar bättre beslut och är mer lönsamma.

– En McKinsey-studie från 2020 bekräftar att bolag med hög könsdiversitet i ledningsgruppen har 25 % större sannolikhet att överträffa sina konkurrenter i lönsamhet. Samtidigt visar en rapport från Harvard Business Review att team med bred kognitiv mångfald löser komplexa affärsutmaningar snabbare och mer effektivt än homogena team.

Genom ett uttalat och medvetet mångfalds- och inkluderingsarbete kan organisationer skapa strukturer som säkerställer att kompetens och prestation styr beslut inom rekrytering, befordran och löneutveckling.

– Företag som inte aktivt arbetar med mångfald och inkludering tappar mark – både vad gäller innovation och lönsamhet – och riskerar att bli omsprungna av mer progressiva aktörer.

Konkreta steg för att bli bättre

Företag kan börja förbättra sitt arbete direkt genom att:

  1. Sätta tydliga mål, mäta resultat och följa upp – mångfald och inkludering bör vara en del av verksamhetens KPI:er.
  2. Granska interna processer – rekrytering, lönesättning och arbetsmiljö bör analyseras för att identifiera exkluderande strukturer.
  3. Bygga en inkluderande kultur – ledarskapet är avgörande, och utbildning kan vara en nyckel för att ge chefer och medarbetare rätt verktyg.
  4. Reagera på exkluderande beteenden – ha tydliga rutiner för att hantera och förebygga diskriminering och trakasserier.
  5. Lyssna på medarbetarna – involvera de anställda och använd jämlikhetsdata för att identifiera strukturella skevheter.

Långsiktigt arbete och framtidsvisioner

Långsiktighet handlar om att integrera mångfald och inkludering i hela organisationen. Make Equal vill fortsätta utveckla verktyg och metoder för att hjälpa företag att gå från insikt till handling.

– Vi vill bidra till en arbetsmarknad som är schysst, jämlik och framåtlutad. Med mångfald och inkludering som kompass vill vi fortsätta utveckla arbetsplatser som är bra för individen och bra för affären.

Kommunikationsbranschen har stor påverkan – därför samarbetar nu Make Equal och Sveriges Kommunikatörer för att lyfta vikten av inkluderande kommunikation.

– Kommunikationsbranschen har en unik position och ett ansvar i att forma normer och representation genom de budskap som når ut. Företag som förstår vikten av inkluderande kommunikation bygger starkare varumärken, skapar djupare kundrelationer och når bredare målgrupper.

Läs fler artiklar om kommunikation

Sommarhälsning från EvaHanna Wittrin

Våren har präglats av högt tempo, ny kunskap och viktiga samtal om kommunikationens framtid.

Kvinna med kortklippt brunt hår, ler och tittar in mot kameran med blåa ögon.

Årets mest lästa artiklar: Topp 5 hittills

Skrivregler, AI:s påverkan på söklandskapet, nya lagskrav och insikter om Generation Z.

Äldre man i svart skjorta ser in i kameran.

Skellefteå kommun storsatsar på chefen 

När Skellefteå kommun såg hur förändringstrycket ökade blev ledarskapet en strategisk fråga.

Två kvinnor poserar framför kameran för porträttbild.

En miniguide för kommunikatörer i Almedalen 2026

Visst ses vi i Almedalen?

Bild på Gotlands vyer.

Inhouse eller byrå? Därför behöver många organisationer båda

Allt fler organisationer bygger upp egna inhouse-team samtidigt som behovet av specialistkompetens ökar.

Blond kvinna med svart jacka.

Kommunikationens ansvar i ett polariserat samhällsklimat

Vad krävs av kommunikatörer när samhällsdebatten blir alltmer polariserad?

Två kvinnor. En med grått hår och en med brunt, poserar framför kameran.

När kommunikationen måste tåla granskning kan AI hjälpa dig att hitta riskerna

Offentlig kommunikation behöver tåla hårdare granskning under ett valår.

Äldre man med glasögon står framför en vägg.

Bättre effekt och resultat när HR och kommunikation samarbetar 

En sak har blivit allt tydligare under de år jag arbetat som konsult inom kommunikation och ledarskap: de verkligt framgångsrika organisationerna är sällan de som gör mest, utan de som får olika kompetenser att samspela.

blond kvinna med svarta kläder tittar in i kameran.

Kommunikatörerna är redo – nu måste organisationerna komma ikapp

Kommunikatörer behöver inte längre övertygas om värdet av AI.

Kvinna med svart hår och vit skjorta, tittar in i kameran.

På ICA Sveriges kontor i Göteborg är kommunikation inget som sker vid sidan av – den görs mitt i verksamheten 

Ett stort sortiment, högt tempo och ett växande informationsflöde.

Svartvit bild på kvinna i ram toffs, händerna på höfterna.

Från byrå till internt team – att leda kreativt arbete

Att leda kreativa processer handlar sällan om att ha de bästa idéerna själv.

Kvinna med brunt hår som står vid ett träd. Lär och tittar in i kameran.

Skrivreglerna du kan bryta och de du bör hålla fast vid

Hur mycket behöver vi följa skrivregler när vi skriver copy och när kan vi tänja på dem?

Äldre man i svart skjorta ser in i kameran.