Sveriges Kommunikatörer

Mångfald och inkludering – nyckeln till framtidens arbetsplatser

Mångfald och inkludering gör skillnad på många plan. Forskning visar att organisationer som prioriterar mångfald och inkludering blir mer innovativa, fattar bättre beslut och är mer lönsamma. Aygül Kabaca, vd och jämlikhetskonsult på Make Equal Culture and Performance, delar med sig av sin expertis och insikter om hur organisationer kan gå från ord till handling.

Lästid: 3 minuterPublicerad: 

Under hela sin karriär har Aygül Kabaca alltid haft fokus på mänskliga rättigheter och demokrati. Hon har bland annat tidigare varit chef för utbildningsenheten på Mångkulturellt centrum i Botkyrka innan hon började som vd för Make Equal Culture and Performance.

– Mitt angreppssätt har alltid varit utbildande och kommunikativt. Jag tror på att få med mig människor genom transparens, tydlighet och ömsesidig förståelse.

Hur organisationer arbetar idag

Mångfald och inkludering har blivit en central fråga för många organisationer, men hur man arbetar med det i praktiken varierar, säger Aygül.

– Många företag har policys och ambitioner, men saknar tydliga strategier och mätbara mål.

Ett vanligt problem är att mångfaldsarbete ofta hänger på enskilda eldsjälar, vilket gör arbetet sårbart när dessa personer lämnar organisationen. En annan utmaning är att skapa en inkluderande vardagskultur där alla känner sig välkomna.

– Vi möter ofta organisationer där medarbetare säger att de inte vågar vara sig själva på jobbet, att de undviker att ta plats i möten eller att de behöver anpassa sig för att passa in i en kultur som inte känns inkluderande, säger Aygül.

Varför mångfald och inkludering är affärskritiskt

Forskning visar att organisationer som prioriterar mångfald och inkludering blir mer innovativa, fattar bättre beslut och är mer lönsamma.

– En McKinsey-studie från 2020 bekräftar att bolag med hög könsdiversitet i ledningsgruppen har 25 % större sannolikhet att överträffa sina konkurrenter i lönsamhet. Samtidigt visar en rapport från Harvard Business Review att team med bred kognitiv mångfald löser komplexa affärsutmaningar snabbare och mer effektivt än homogena team.

Genom ett uttalat och medvetet mångfalds- och inkluderingsarbete kan organisationer skapa strukturer som säkerställer att kompetens och prestation styr beslut inom rekrytering, befordran och löneutveckling.

– Företag som inte aktivt arbetar med mångfald och inkludering tappar mark – både vad gäller innovation och lönsamhet – och riskerar att bli omsprungna av mer progressiva aktörer.

Konkreta steg för att bli bättre

Företag kan börja förbättra sitt arbete direkt genom att:

  1. Sätta tydliga mål, mäta resultat och följa upp – mångfald och inkludering bör vara en del av verksamhetens KPI:er.
  2. Granska interna processer – rekrytering, lönesättning och arbetsmiljö bör analyseras för att identifiera exkluderande strukturer.
  3. Bygga en inkluderande kultur – ledarskapet är avgörande, och utbildning kan vara en nyckel för att ge chefer och medarbetare rätt verktyg.
  4. Reagera på exkluderande beteenden – ha tydliga rutiner för att hantera och förebygga diskriminering och trakasserier.
  5. Lyssna på medarbetarna – involvera de anställda och använd jämlikhetsdata för att identifiera strukturella skevheter.

Långsiktigt arbete och framtidsvisioner

Långsiktighet handlar om att integrera mångfald och inkludering i hela organisationen. Make Equal vill fortsätta utveckla verktyg och metoder för att hjälpa företag att gå från insikt till handling.

– Vi vill bidra till en arbetsmarknad som är schysst, jämlik och framåtlutad. Med mångfald och inkludering som kompass vill vi fortsätta utveckla arbetsplatser som är bra för individen och bra för affären.

Kommunikationsbranschen har stor påverkan – därför samarbetar nu Make Equal och Sveriges Kommunikatörer för att lyfta vikten av inkluderande kommunikation.

– Kommunikationsbranschen har en unik position och ett ansvar i att forma normer och representation genom de budskap som når ut. Företag som förstår vikten av inkluderande kommunikation bygger starkare varumärken, skapar djupare kundrelationer och når bredare målgrupper.

Läs fler artiklar om kommunikation

Topp 10 mest lästa artiklar under 2025

Här har vi samlat våra tio mest lästa artiklar under 2025 – allt från inspirerande berättelser till kloka tankar och populära tips.

Kvinna med brunt hår och orange tröja poserar för kameran.

Allt fler känslostarka och klibbiga kriser att hantera

Nya kriser blir alltmer känslostarka och handlar om moral – i en ny artikel konstateras att traditionella krishanteringsmodeller inte räcker till.

Bild på ett utopiskt bibliotek.

Så tog Systembolaget fram sitt medarbetarlöfte 

Vad innebär ett medarbetarlöfte i praktiken, och hur tar man fram ett som både är förankrat, meningsfullt och som faktiskt används?

Bild på en kvinna och en man i rustik miljö. Båda ler och tittar in mot kameran.

”Communication hijacking” – den mörka sidan av strategisk kommunikation

Den snabba teknologiska utvecklingen och ett alltmer polariserat kommunikationsklimat har skapat nya risker.

Person vars huvud inte syns. Huvudet är i stoppad i en kartong.

Vill medarbetare att deras organisation tar ställning i sociala och politiska frågor?

En ny studie i Tyskland visar hur viktigt det är att förankra företagens sociala och politiska ställningstaganden internt.

Två händer som sträcks upp är i fokus. En man som står framför en tavla i bakgrunden, ofokuserad.

Betydelsen av att ge och ta feedback för att utveckla kommunikatörernas kompetens

I takt med att organisationer blir alltmer komplexa ökar kraven på kommunikatörer.

Två personer står vid en plattform när ett tåg rusar förbi.

Vilka effekter har strategisk kommunikation på samhället?

För de flesta offentliga, privata och idéburna organisationer är kommunikation ett viktigt verktyg för att uppnå strategiska mål.

Bild tagen uppifrån. Person, gator och bilar visas nedanför.

När HR och internkommunikation blir ett – så skapade omorganisationen nya synergier hos Tre

Vad händer när HR och internkommunikation samlas under samma tak?

Kvinna med kortklippt brunt hår. Lutande mot en vägg med ena handen i fickan.

Navigera rätt på börsen – Strategisk och praktisk IR-kommunikation för dagens kapitalmarknad

När konkurrensen om kapitalet hårdnar och budskapen ska tränga igenom ett ständigt flöde av siffror, rapporter och rubriker krävs ny kompetens.

Bild på kursledarna gå på en gata, fullt uppe i samtal med varandra.

Från tyckande till tydlighet: Så får du kollegorna att förstå kommunikationens värde

Vi har alla varit där.

Kvinna med page, glasögon, vit t-shirt och beige kavaj.

Äkta berättelser, kommunikatörens bästa verktyg 

Gästkrönika: I en tid av genererat innehåll och massproducerade budskap påminner Pascal Tshibanda om kommunikatörens kanske viktigaste uppdrag.

Man med vit skjorta och brun kavaj.

Stärk varumärket – förflytta positioner

När konkurrensen ökar samtidigt som resurserna minskar är det extra viktigt att stärka varumärket.

Kvinna och man sitter på en pall, ler in mot kameran.