Sveriges Kommunikatörer

Karriär: Som 15-åring smög han in på H&M med sitt CV

Henrik Baecklund har arbetat med allt från reklam och PR till analys, entreprenörskap och AI. Men själv menar han att karriären aldrig har handlat om en plan. Den har handlat om nyfikenhet.

Lästid: 5 minuterPublicerad: 
Ung man sitter i en soffa, klädd i svart och tittar upp och in i kameran.

Hur bygger man en karriär inom kommunikation? I den här intervjuserien möter vi kommunikatörer som berättar om vägval, misstag, möjligheter och lärdomar från sina yrkesliv. Förhoppningen är att inspirera fler att hitta sin egen väg i branschen.

Som 15-åring tog Henrik sitt CV och smög in på H&M kontor i Fältöversten. Planen var enkel. Han skulle träffa chefen och få sitt drömjobb.

– Att jobba på H&M var min stora dröm, så jag tog saken i egna händer och smög in på kontoret för att lämna över mitt CV.

Något jobb blev det inte. Men när Henrik berättar om sin karriär i dag känns händelsen nästan självklar. Nyfikenheten och envisheten som fick honom att gå förbi receptionen som tonåring har följt honom genom hela arbetslivet.

– Jag har alltid varit väldigt taggad på att jobba. Ända sedan jag var liten.

Tre nej i Köpenhamn

Efter gymnasiet började Henrik på Hyper Island och utbildade sig inom motion graphics och design.

– Jag höll på mycket med foto och film i gymnasiet, men visste egentligen inte exakt vad jag ville göra. Hyper Island kändes som ett bra sätt att testa något som intresserade mig.

När det var dags för praktik visste han däremot en sak – han ville till Köpenhamn. Efter en hel del research hittade han reklambyrån Uncle Grey. Där arbetade en svensk creative director som Henrik bestämde sig för att kontakta. Han fick nej tre gånger, men Henrik gav sig inte. Efter det fjärde försöket kom ett ja.

Praktikplatsen blev starten på karriären och kort därefter fick han jobb som PR-specialist på byrån Deportivo, som grundades av bröderna Ronge.

– Praktikplatsen i Köpenhamn gav en otrolig erfarenhet. Vi vann bland annat ett Cannes Lion, vilket betydde mycket när man var ganska ny i branschen.

När siffrorna blev mer intressanta än kampanjerna

Trots framgångarna på byrån Deportivo började Henrik fundera över något annat.

– Kort och gott upplevde jag att vi gjorde väldigt coola kampanjer i reklambranschen. Men hur vet man att det faktiskt ger effekt? Jag ville förstå hur man kunde få ännu större genomslag och bättre resultat av kommunikationen.

Nyfikenheten på att skapa mer träffsäker kommunikation väckte hans intresse för webb och digital analys, vilket är grunden i hans arbete i dag. Henrik bestämde sig därför för att gå tillbaka till skolbänken och studera digital strategi.

Under utbildningen kom han i kontakt med personer som senare grundade analysbyrån Precis Digital. Där fick han möjlighet att arbeta nära några av Sveriges främsta specialister inom webbanalys och digital strategi.

– Jag fick skugga människor som var otroligt skickliga. Det blev min verkliga grund inom analys.

Han följde aldrig någon femårsplan

Under åren som följde arbetade Henrik i flera olika roller. Han ansvarade för digital utveckling på Dustin, arbetade på Danske Bank, startade eget konsultbolag och undervisade på bland annat Hyper Island, IHM Business School och Medieinstitutet. När han ser tillbaka på sin karriär är det dock inte titlarna han lyfter fram.

– Jag har nog aldrig följt någon speciell plan. Jag har följt det jag varit genuint nyfiken på, och det har ofta lett mig vidare.

Det är också det råd han oftast ger till yngre kommunikatörer.

– Följ din nyfikenhet. När du är genuint intresserad av något märks det. Då blir det också mycket lättare att lägga ner den tid som krävs för att bli riktigt bra.

Sök dig till människor som kan mer än du

En annan gemensam nämnare genom karriären är människorna. Henrik berättar om kollegor, mentorer och experter som han aktivt sökt sig till genom åren.

– Försök att omge dig med människor som kan mer än du själv inom det område du är intresserad av. Då lär du dig mycket snabbare.

Han tror också att många underskattar värdet av att faktiskt ta kontakt.

– Ring. Be om en kaffe. Be om hjälp. De flesta är mycket mer generösa än man tror.

Själv har han fått flera avgörande möjligheter genom att våga höra av sig.

– Om det finns ett företag du vill jobba på, ta reda på vilka som arbetar där. Se om ni har gemensamma kontakter och be om en introduktion. Sverige är litet och ofta har man fler gemensamma kontakter än man tror.

AI blev nästa kapitel

I dag arbetar Henrik som konsult för bland annat H&M och Scania. En stor del av arbetet handlar om AI och hur organisationer kan använda tekniken på ett smart sätt. När ChatGPT slog igenom insåg han snabbt att delar av den kompetens han byggt sin karriär på skulle förändras.

– Jag såg hur kraftfull tekniken var och insåg att mycket av det jag hade arbetat med skulle automatiseras. Då bestämde jag mig för att i princip klona mig själv och skapade Measurementplan.

I stället för att oroa sig började han experimentera och bygga en AI-klon av sig själv som i dag hjälper företag att arbeta med analys och datadrivna insikter. Även här handlar det om samma sak som alltid – nyfikenhet.

– Börja testa. Skaffa ett Cloud-abonnemang och lek runt. Det är svårt att veta vad man fastnar för innan man faktiskt provar.

När vi frågar vilket råd han skulle ge någon som vill göra karriär inom kommunikation kommer svaret direkt.

– Följ din nyfikenhet. Sök dig till människor och företag som är intresserade av samma saker som du själv. Ett genuint intresse lyser igenom och ger dig möjligheter att utvecklas tillsammans med likasinnade.

Henriks tre råd till dig som vill göra karriär inom kommunikation

1. Följ din nyfikenhet

Du behöver inte ha hela planen klar. Intresse och nyfikenhet leder ofta vidare till nästa möjlighet.

2. Be om hjälp

Sök dig till människor som kan mer än du själv och våga fråga om hjälp när du kör fast. 

3. Ta kontakt

Vänta inte på att möjligheterna ska komma till dig. Ring, mejla eller be om en introduktion. Och var inte rädd för ett nej – ibland behövs tre nej innan det blir ett ja.