Efter mer än 20 år i kommunikationsbranschen, i roller på bland annat Scandinavian Airlines, Saab Technologies och Lantmännen – vet Eva Willstrand vilken skillnad kommunikativt ledarskap kan göra. I dag driver hon eget bolag och arbetar som utbildare, föreläsare och rådgivare inom intern kommunikation och ledarskap.
– Inte minst i dagens osäkra ekonomiska läge och ofta med hög arbetsbörda blir chefens förmåga att skapa tillit och tydlighet avgörande. Forskning visar att psykologisk trygghet och medveten kommunikation minskar stress, stärker engagemang och gör organisationer mer motståndskraftiga i förändring, säger Eva.
Kommunikation som styrmedel
För Eva är kommunikativt ledarskap mer än att bara informera. Det handlar om att skapa mening, bygga förtroende och våga vara närvarande.
– I förändringsprocesser kan tydlig kommunikation minska oro och skapa handlingskraft. Det ger oss kapacitet att utvecklas i förändring i stället för att fastna i osäkerhet. Och det påverkar inte bara resultatet utan också arbetsgivarvarumärket. En kommunikativ chef bidrar till att arbetsplatsen blir attraktiv. Det är helt avgörande om man vill behålla och locka rätt kompetens, säger Eva.
Framtidens utmaningar
När vi blickar framåt ser Eva ett alltmer komplext landskap för chefer. Digitalisering, ständiga omställningar och pressade resurser ställer höga krav på ledarskapet. För att chefer ska kunna leda i det nya behöver de löpande träna på att utveckla sin kommunikativa förmåga och införskaffa ny kunskap.
– Framtidens ledare behöver kunna kommunicera klart och skapa psykologisk trygghet, samtidigt som de hanterar ständig förändring. Det kräver exempelvis tydliga budskap och en äkta dialog, men framför allt viljan att utveckla sitt ledarskap, säger Eva.
Kursen som stärker dig som ledare
I höst leder Eva kursen “Kommunikativt ledarskap - skapa tillit och tydlighet” där deltagarna får verktyg att bygga förtroende, formulera budskap, skapa dialog och leda i förändring.
– Många upplever svårigheter med att nå fram, hantera oro i organisationen och skapa samsyn. Kursen visar hur man kan använda kommunikation som styrmedel, och hur man kan stärka sin förmåga att vara tydlig, lyhörd och närvarande, säger Eva.
Kursen innehåller allt du kan tänkas behöva som ledare idag, allt från verktyg, forskning och metoder att applicera direkt i din yrkesroll. Men Eva vill också lyfta en av de mest uppskattade delarna under kursen – erfarenhetsbytet.
– Att få dela utmaningar och lösningar med andra chefer brukar upplevas som ovärderligt. Det skapar en känsla av gemenskap och ger energi att testa nya arbetssätt.
Konkreta resultat
Och effekterna märks direkt. Tidigare deltagare återkopplar att de blivit tryggare i förändringsledning, fått större genomslag i sin kommunikation och förbättrat relationerna med sina medarbetare.
– Det glädjer mig nog mest. Att allting inte stannar på kursen, utan att ledarna faktiskt tar med sig sin kunskap “hem” och förändrar hur de leder och kommunicera i sin vardag, avslutar Eva.
