Studie från Österrike visar den kommunikativa betydelsen av att få uppskattning 

Betydelsen av att bli uppskattad på sin arbetsplats har ökat under senare år. Det menar kommunikationsforskarna Julia Stranzl och Christopher Ruppel vid Wiens universitet som gjort en kvalitativ studie för att ta reda på vilken uppskattning medarbetare önskar. I samma studie har de också undersökt kommunikatörernas roll för att stödja uppskattande ledningskommunikation.