När kommunikationsproblemet egentligen ligger under ytan

Varför läser chefen innantill, varför landar inte de stora orden och varför blir det tyst efter lanseringen? Det kan se ut som kommunikationsproblem, men orsakerna finns ofta under ytan. Här delar Pia Westerberg-Selin, kommunikationsdirektör i Luleå kommun, med sig av insikterna hon vill att du tar med dig från hennes pass under webbinariet Intern kommunikation: Din starkaste och mest underskattade framgångsfaktor.