I ett valår ökar trycket på offentlig kommunikation. Uppgifter ska vara aktuella, källor tydliga och budskap samstämmiga mellan webb, sociala medier, nyhetsbrev, rapporter och interna underlag.
Små brister kan snabbt bli förtroendefrågor
Det är lätt att underskatta riskerna. En gammal siffra på en webbsida. En otydlig källa i ett faktaunderlag. Två olika versioner av samma information i olika kanaler.
Var för sig kan bristerna verka små. Tillsammans kan de skapa osäkerhet, bromsa arbetet och påverka förtroendet för organisationens kommunikation.
För kommunikatörer, webbredaktörer och chefer handlar fakta- och källgranskning därför inte bara om noggrannhet. Det handlar om kontroll. Vilken information står vi bakom? Vilka uppgifter behöver uppdateras? Var finns störst risk om något är fel?
Problemet är inte viljan, utan överblicken
Många organisationer har redan rutiner för granskning, men arbetet är ofta svårt att skala. Innehåll publiceras av flera personer, i flera format och över lång tid.
En sida uppdateras, men inte en annan. En formulering ändras i ett dokument, men följer inte med till webbplatsen. En källa var relevant när texten skrevs, men är inte längre tillräcklig.
AI kan hitta risker, men människor måste göra bedömningen
Här kan AI vara ett praktiskt stöd. Inte genom att ta över det redaktionella ansvaret, utan genom att hjälpa till att hitta sådant som behöver granskas närmare.
AI kan användas för att identifiera inaktuella uppgifter, svaga källhänvisningar, otydliga påståenden och motstridiga formuleringar mellan olika texter.
Men verktyget är inte lösningen i sig. För att AI ska bli användbart krävs ett arbetssätt: vad som ska granskas, hur risker ska bedömas och hur organisationen avgör vad som behöver åtgärdas först.
Frågan är vad ni behöver prioritera först
Frågan är därför inte om allt kan kontrolleras manuellt. Frågan är hur ni skapar bättre överblick, prioriterar rätt risker och får ett mer systematiskt sätt att säkra kommunikationen.
I webbinariet Så hjälper AI er att fakta- och källgranska kommunikationen visar Mathias Westphal från Maniola hur du kan använda AI som stöd för att granska kommunikation mer systematiskt.
Du får en konkret metod för att identifiera risker, prioritera vad som behöver åtgärdas och skapa bättre kontroll över innehåll som publiceras av många personer i flera kanaler.
Webbinariet riktar sig till kommunikatörer, webbredaktörer och chefer som vill säkerställa att deras kommunikation håller för ökad granskning.
