Redan som kommunikationsstudent förstod jag att IKEA var en plats där jag kunde känna mig som hemma. Efter enträget sökande (och flera: nej tack!), fick jag så småningom jobb i hjärtat av IKEA - i Älmhult. Under mina många år på IKEA har jag jobbat med allt ifrån transparens i supply chain, till stora internationella PR-event. Från riskhantering till världsrekord i pyjamasparty. Från organisationsförändringar till nya kollektioner och samarbeten. Idag är jag Kommunikationschef för IKEA i Sverige och jag är övertygad om att man bäst bygger sitt arbetsgivarmärke inifrån. Vårt arbetsgivarvarumärke är en integrerad del av arbetet med det totala varumärket, vilket säkerställer att våra värderingar och vår vision genomsyrar allt vi gör.
Jag är stolt över att dela med mig av hur vi har etablerat oss som en av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare. Vårt arbete med employer branding är något vi verkligen brinner för, och även om vi har en genomtänkt strategi, är det våra fantastiska medarbetare som gör hela skillnaden varje dag. Deras engagemang och passion är det som verkligen lyfter oss.
Så vad bygger framgången på?
Starka och levda värderingar På IKEA är våra värderingar hjärtat i allt vi gör. Vi tror på att skapa en inkluderande arbetsmiljö där varje medarbetare känner sig som hemma. Genom att leva våra värderingar i det dagliga arbetet bygger vi en kultur som är både autentisk och inspirerande. Värderingar är en viktig utgångspunkt när vi anställer människor och alla kollegor spelar en avgörande roll i detta arbete genom att leda med exempel och leva våra värderingar varje dag.
Utvecklingsmöjligheter och internrekrytering Vi erbjuder omfattande karriär- och utvecklingsmöjligheter för våra medarbetare. Genom att uppmuntra intern rörlighet och personlig utveckling stärker vi både engagemang och lojalitet. Våra medarbetare har möjlighet att prova olika roller och funktioner, både i Sverige och internationellt, vilket innebär att de växer som individer samtidigt som de bidrar till att utveckla IKEA.
Fokus på medarbetarnas välbefinnande På IKEA prioriterar vi alltid våra medarbetares och hälsa och välbefinnande. Det görs bland annat kontinuerligt i nära dialog med chefer genom job chats, supportlinje och liknande som är till för att säkerställa att våra medarbetare mår bra på jobbet. Ett engagemang för välbefinnande som bidrar till vårt rykte som en omtänksam och attraktiv arbetsgivare.
Tydlig Employer Value Proposition (EVP) Vi har utvecklat en stark EVP som tydligt kommunicerar vår vision, våra unika värderingar och erbjudanden till medarbetare. Genom att definiera och kommunicera vad vi erbjuder som arbetsgivare attraherar vi rätt talanger och gör att våra befintliga medarbetare vill stanna länge hos oss.
En gemensam vision och passion för heminredning. Vårt koncept av "demokratisk design" kombinerar form, funktion, kvalitet, hållbarhet och prisvärdhet. Detta koncept är centralt för både våra produkter och vårt arbetsgivarvarumärke. En gemensam passion för heminredning och att skapa ett bättre liv för många människor genomsyrar hela organisationen och attraherar medarbetare som delar samma passion.
Intern kommunikation och storytelling Vi ser ett stort värde i internkommunikation och att hylla och lyfta våra medarbetare genom storytelling, även i externa kanaler.Vi delar exempelvis medarbetares karriärresor på olika sätt för att inspirera andra och visa på de möjligheter som finns inom IKEA. Genom att lyfta fram autentiska berättelser om medarbetarnas erfarenheter skapas en känsla av gemenskap och tillhörighet. Våra medarbetare är våra bästa ambassadörer, och deras berättelser och sätt att agera hjälper till att bygga vårt varumärke inifrån.
Fokus på hållbarhet och samhällsansvar Hållbarhet är en central del av vår verksamhet och knyter starkt an till vår vision att skapa en bättre vardag för de många människorna. Vi vill vara en positiv kraft i de samhällen där vi verkar och arbetar aktivt med miljö- och sociala initiativ, vilket inte bara attraherar kunder utan också medarbetare som vill arbeta för en organisation som tar ansvar för sin påverkan på världen. Vi är till för de många människorna och vill spegla de samhällen där vi har verksamhet. Därför jobbar vi fokuserat med inkluderande rekrytering, att möta kandidater på nya platser, ta in praktikanter och så vidare.
Mätning av framgång För att säkerställa att vårt arbete med employer branding ger resultat använder vi flera metoder och nyckeltal. Vi genomför regelbundna medarbetarundersökningar som följs upp i alla team för att mäta engagemang och tillfredsställelse. Vi följer noggrant upp medarbetarnas omsättning och retention för att säkerställa att de trivs och är engagerade. Dessutom övervakar vi engagemang kring vårt varumärke på digitala plattformar för att förstå hur vi uppfattas externt. Att bli erkänd som en attraktiv arbetsgivare genom externa priser och utmärkelser är också en viktig indikator på vår framgång och hjälper oss att attrahera och behålla talanger.
Mina bästa tips till andra organisationer som vill lyckas med employer branding
Lev er vision och visa på möjligheter för påverkan
- Lyft fram hur medarbetarna bidrar till organisationens vision och samhällsnytta. Skapa möjligheter att delta i beslut och bidra med idéer. En levande vision som inspirerar och ger mening är nyckeln till att många stannar och trivs.
Definiera och lev era värderingar
- Gör värderingarna centrala i allt ni gör. Autenticitet är nyckeln – låt värderingarna synas i handlingar, inte bara i ord.
Satsa på medarbetarutveckling
- Erbjud interna karriärvägar och fokusera på långsiktig tillväxt. Uppmuntra kontinuerligt lärande och stöd medarbetarnas professionella och personliga utveckling.
Bygg en stark Employer Value Proposition (EVP)
- Definiera vad som gör er unika som arbetsgivare och kommunicera detta konsekvent i alla kanaler.
Sätt medarbetarna i fokus
- Lyssna på medarbetarnas feedback och skapa en kultur där deras åsikter värdesätts. Investera i deras fysiska och mentala hälsa
Inkludera mångfald och inkludering
- Främja en arbetsplats där alla känner sig välkomna och visa konkreta exempel på hur ni arbetar med mångfald och inkludering.
Se medarbetare som era bästa ambassadörer
- Investera i storytelling. Berätta autentiska historier om medarbetarnas erfarenheter och använd rätt kanaler för att nå de potentiella medarbetare ni söker.
Led genom exempel
- Träna ledare i värdebaserat ledarskap och var transparenta med både framgångar och utmaningar. Ledare som lever värderingarna varje dag är avgörande för att bygga och upprätthålla ett starkt arbetsgivarvarumärke.
Jag hoppas att dessa insikter och tips kan vara till hjälp för er i ert arbete med employer branding. Tillsammans kan vi skapa arbetsplatser där människor trivs och utvecklas.