”Communication hijacking” – den mörka sidan av strategisk kommunikation

Den snabba teknologiska utvecklingen och ett alltmer polariserat kommunikationsklimat har skapat nya risker. En av de mest oroande är fenomenet ”communication hijacking” – kapning av kommunikation – som kan hota både organisationers legitimitet och deras digitala närvaro. I en ny studie har de finska forskarna Miriam Hautala, Vilma Luoma-aho samt amerikanen Jason C. Brown fördjupat sig i detta.