Betydelsen av att ge och ta feedback för att utveckla kommunikatörernas kompetens

I takt med att organisationer blir alltmer komplexa ökar kraven på kommunikatörer. För att möta dessa utmaningar räcker det inte med grundläggande färdigheter. Kommunikatörer behöver kontinuerlig kompetensutveckling och en förmåga att reflektera över sitt arbete. I en ny studie konstaterar forskare vid Aarhus universitet att feedback har en avgörande roll, inte bara som ett verktyg för förbättring utan som en katalysator för lärande och professionell utveckling.