1. Börja med att definiera vad ni ska bevaka
Vilka frågor är viktigast för er att ha koll på? Det kan handla om medieomnämnanden av ert företag, branschutveckling, konkurrenter, specifika projekt eller kampanjer. Gör en lista över de mest relevanta ämnena. Tänk både brett och djupt – det är grunden för en träffsäker bevakning.
2. Involvera fler i planeringen
Effektiv mediebevakning är en laginsats. Bjud in kollegor från olika avdelningar att bidra med sina perspektiv och bevakningsbehov. Det skapar en mer heltäckande bevakning och gör att relevanta nyckelord fångas upp. Anpassa era e-postnotiser så att varje avdelning får leverans av det som är mest relevant för dem.
3. Använd vår expertis – men bidra med er egen
Med en bra kundsupport får du hjälp att bygga smarta bevakningsprofiler, men ni sitter på den interna expertisen. Genom att investera lite tid i början och dela med er av nyckelord, projekt eller namn – kan vi tillsammans skapa en bevakning som är pricksäker från start. Det sparar mycket tid längre fram.
4. Håll sökningarna fokuserade
Det är lätt att vilja ”bevaka allt”, men det riskerar att ge för många irrelevanta träffar. Genom att justera bevakningen, till exempel genom att begränsa källor eller exkludera vissa ord – blir träffarna mer relevanta. Vill du till exempel följa utbildningsfrågor, kan det vara klokt att särskilja grundskola, högskoleutbildning och yrkesutbildning i olika profiler.
5. Anpassa efter organisationens behov
Alla behöver inte samma information. Ledningsgruppen kanske vill ha övergripande rapporter, medan kommunikatörer jobbar mer operativt i plattformen. Vi rekommenderar er att utse en kontaktperson som ansvarar för dialogen med er mediebevakningsleverantör – för att säkerställa att profiler uppdateras, nya skapas vid behov och att teamet får utbildning i plattformen.
6. Håll bevakningen levande
Verksamheten förändras – det bör er mediebevakning också göra. När ni justerar kommunikationsstrategin är det viktigt att bevakningen följer med. Vill ni till exempel öka synligheten för en talesperson inom ett visst område? Då behövs en ny bevakningsprofil. Se mediebevakning som ett dynamiskt verktyg som utvecklas tillsammans med er.
Om Retriever
Retriever är Nordens ledande aktör inom medieanalys och kommunikationsinsikt, med lösningar inom mediebevakning, medieanalys, sociala medier och affärsinformation. De hjälper företag och organisationer att fatta välgrundade beslut genom insikter från både redaktionella och sociala medier. Deras mål är att ge kommunikatörer överblick, kontroll och värdefull kunskap i ett ständigt föränderligt medielandskap.