Vid omställningsprojekt som innebär uppsägning av medarbetare vittnar många av de drabbade om dålig och otillräcklig information från arbetsgivaren. Men vad beror det på och hur kan företagen bli bättre på att hantera kommunikationen i dessa svåra processer?
Inom Apoteket AB pågår stora förändringar inför den stundande konkurrensutsättningen av apoteksmarknaden. Förändringsarbetet ställer krav på en kommunikativ organisation, berättar Jeanette Persson från Apoteket för oss när erfagrupp intern kommunikation i Stockholm var på besök.
Det var temat på erfagruppens möte den 3 juni. Monica Berglund, från Nordisk kommunikation, ger oss en gedigen teoretisk bild av vad som ingår i ett kommunikationssystem, hur det sitter ihop och hur man utvecklar ett.