Satsa på cheferna, gå med små men envisa steg och mät mot tydliga mål. Det är Hyresgästföreningens, vinnare av Informationspriset Medarbetare, tre bästa tips för en framgångsrik internkommunikation.
Vad har ni gjort för att lyckas med ert interna kommunikationsarbete?
–
Vi identifierade ett stort och viktigt förändringsarbete som vi byggde långsiktiga samarbeten runt. I påverkansarbetet, i förhandlingar och med lokal utveckling. Ledning, kommunikation och HR har hela tiden jobbat tätt ihop. Vi har haft ett enormt dialogarbete i hela organisationen för att ta fram en ny gemensam agenda och ny varumärkesplattform. Samtidigt har vi utbildat och coachat cheferna särskilt i att förstå sin roll som viktigaste kommunikationskanal, säger Maria Unde Westerberg, strateg Internkommunikation.
Vilka är era tre bästa tips för ett framgångsrikt arbete inom internkommunikation?
– Satsa på cheferna, gå med små men envisa steg och mät mot tydliga mål.
Vilka utmaningar ser ni i framtiden?
– Närmast bygger vi ett nytt intranät som i sig inte löser allt. Det kluriga är att få alla medarbetare och förtroendevalda att kommunicera i stort på ett smartare sätt så att vi når våra nya mål. Rätt innehåll till rätt aktörer och intranätet som en kanal bland flera.
Ni kommer till seminariet Kommunikation som framgångsfaktor, vad kommer ni att prata om där?
– Den resa vi gjort de senaste åren som resulterade i en ändring i lagstiftningen och att våra engagerade medarbetare och förtroendevalda fått tydligare mål och färdväg.
Motiveringen till Informationspriset Medarbetare lyder:
”I en utspridd och heterogen organisation är internkommunikation en utmaning. Hos Hyresgästföreningen tar alla medarbetare ett kommunikationsansvar och kunskapen om övergripande mål och vision har väsentligt förbättrats. Anställda känner i allt högre utsträckning att de har tydliga mål att arbeta mot. Särskilt arbetet med att stärka chefernas kommunikativa ledarskap är förtjänstfullt.”
Läs mer om Stora Informationspriset.