Vad väntar informatören detta nya år? Och hur påverkas informationsarbetet av finanskris och lågkonjunktur? Några av branschens kända profiler siar om framtiden.
Bodil Eriksson, Bengt Möller, Maria Bergving, Rune Borg, Inger Dunér och Lars Göran Johansson är överens. Kommunikationen blir allt viktigare under 2009.
 |
- Under året kommer alla informationsmänniskor att få ett särskilt stort ansvar att korrekt kommunicera vad som verkligen händer, säger Rune Borg, 2008-års pristagare av Informationsbranschens Rubin. |
 |
- Kommunikationen internt blir ännu viktigare i en lågkonjunktur som ett sätt att förklara vad som händer och varför, och visa på en tydlig strategi framåt. Externt skapas möjligheter att nå ut med positiv information i tider när media fokuserar på det negativa, säger Maria Bergving, kommunikationsdirektör Cardo |
Hur ska man då arbeta i dessa turbulenta tider?
 |
- Det gäller att arbeta smartare med mindre resurser och att orka skapa fler relationer. Det är nu i tuffa tider man bygger verkligt starka och hållbara relationer, säger Lars Göran Johansson, informationsdirektör Electrolux. |
- Det krävs att företagsledare på alla nivåer förstår betydelsen och värdet av korrekt information, särskilt när man befinner sig i trängda lägen, säger Rune Borg.
 |
Enligt Bengt Möller, konsult och rådgivare åt Vasakronan är det lätt för ledningen att i en nedåtgående marknad fega och ligga lågt i alla frågor. Detta med målet att inte förknippas för mycket med negativa frågor. |
- Det är helt normalt att många väljer denna den enklaste vägen. Ett antal professionella kommunikatörer får i denna tuffare situation betydligt mer utrymme att styra bilden av sitt eget företag, menar Bengt Möller.
 |
- Alla företag och organisationer behöver kommunikationsproffs med hög integritet som tar in flera aspekter och inte bara okritiskt går på företagets egen linje, anser Bodil Eriksson, informationsdirektör SCA. |
Finanskris och lågkonjunktur i alla ära, men andra utmaningar väntar runt hörnet.
- Vi har utmanat oss själva att bli ännu bättre på att tydliggöra och kvantifiera hur våra insatser skapar affärsnytta. All typ av kommunikation måste ha slutmålet att stärka företagets lönsamhet och tillväxt, säger Maria Bergving.
Bodil Eriksson är inne på samma linje:
- Kommunikationen blir allt mer affärskritisk. Säkert mer back-to-basic, att stötta affärsverksamheten och dess anseende.
En annan utmaning, menar Inger Dunér, informationsdirektör Försäkringskassan involverar de nya medierna.
- De nya medierna; bloggar, chattar, debattforum osv börjar bli en del av vår vardag. Här finns det hur mycket som helst för kommunikatörer att utveckla, inte minst i internkommunikationen, säger Inger Dunér.
Även för Bodil Eriksson är utvecklingen av de sociala medierna viktiga.
- I sina bästa former är de positiva för att driva och förstärka demokratin, säger Bodil Eriksson.
Hur ska vi då tackla det kommandet året? Finns det någon nyckel till ett framgångsrikt år?
Inger Dunérs råd till kollegorna är att hålla huvudet kallt och hjärtat varmt. Medan Maria Bergving och Bengt Möller påpekar vikten av affärsförståelse och förtroende.
- Var proaktiv, transparent och lär dig förstå den affär som du är involverad i. Kriskommunikation gör att du som informatör är än mer i centrum i din företagsledning, så förvalta detta förtroende på ett professionellt sätt. Vinn inte de korsiktiga segrarna utan se till att du bygger långsiktiga och starka positioner såväl externt som internt, säger Bengt Möller.
Rune Borg menar att du måste våga tro på dig själv och strida för dina åsikter när du vet att du har rätt.
- Jag säger som en av informationsbranschens stora föregångare Kaj Sandell på dåvarande Saab- Scania hävdade. Du måste alltid internt vara beredd att riskera ditt eget jobb som informatör – gör du inte det så sköter du inte ditt jobb, säger Rune Borg.
En sak verkar de alla vara överens om. 2009 blir ett spännande år fullt med utmaningar.
Jan Sterner
Hur summerar informationsproffsen 2008? Och vad vill de helst glömma? Klicka på respektive namn för att läsa mer: Bengt Möller, Inger Dunér, Lars Göran Johansson, Bodil Eriksson, Maria Bergving och Rune Borg.